Términos y condiciones
Política de venta
Envío y transporte de productos:
Una vez recibido el pedido y tras las confirmación del pago y el stock, tu pedido será transportado por la empresa Correos.
Enviamos a todos los países de Europa. Gastos de envío 4,95€ IVA incluido.
En el caso de no disponer de stock por el problema que fuere, nos pondremos en contacto contigo para comunicarlo y proceder a la confirmación del nuevo plazo, cambio o anulación del pedido. Si se anula el pedido, se devolverá el importe pagado de forma inmediata.
Precios e impuestos:
- Los precios de todos los productos y talleres de la web están con el IVA incluido.
- Los gastos aduaneros o impuestos corresponderán al cliente.
- En caso de conflicto, la legislación vigente será la española.
Reserva de talleres:
La compra de un taller supone la reserva inmediata.
Política de devoluciones
TALLERES:
- El 10% se considera reserva y no se devuelve en ningún caso.
- El 90% que no es reserva se devuelve mediante transferencia siempre que el plazo a la realización del taller sea superior a una semana.
- No se realiza devolución de ninguna cantidad del importe si el plazo para la realización del taller es inferior a una semana.
OTROS PRODUCTOS:
- Se devuelve el importe completo del siempre que el producto esté en perfecto estado y en su envoltorio original.
- Los costes de transporte tanto de envío como de devolución serán soportados por el comprador.
- En caso de que la devolución se deba a producto defectuoso o en mal estado se abonarán también los gastos correspondientes al transporte.
- Se aceptarán devoluciones durante los 15 días siguientes a la recepción del pedido.
Pasos a seguir en devoluciones:
- Ponte en contacto con nosotros en info@viparita.es o 691 14 27 42, indicando tu nombre y número de pedido.
- Deberás hacernos llegar la mercancía por tus medios.
En cuanto tengamos la mercancía y comprobemos que está todo en perfecto estado, procederemos al reintegro correspondiente .
